- Главная
- Информация
- Гарантия
Гарантия
На все товары, приобретенные в нашем магазине, распространяется официальная гарантия производителя.
Что необходимо для обмена / возврата товара?
Товар можно обменять или вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно Закона Украины "О защите прав потребителей".
Для обмена или возврата товара необходимо:
- отсутствие товара в Перечне товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену
- товар не был в использовании
- сохранена упаковка, этикетки,полная комплектация, товарный чек
- документ, удостоверяющий личность
- идентификационный код
- банковская карта, если оплата производилась картой
Где вернуть товар в Киеве?
- Вы имеете право отказаться от товара в момент доставки, если он по каким-либо причинам не подходит. В этом случае Вам необходимо оплатить услуги курьера за доставку по Киеву.
- Обмен и возврат товара, приобретенного в г. Киеве, осуществляется только в нашем магазине по адресу: ул. Антоновича, 122. При возврате товара, проданного без учета доставки, с покупателя высчитывается сумма за услуги доставки.
Как вернуть товар в другом городе?
- Обмен или возврат товара по Украине осуществляется с помощью курьерских служб "Новая Почта", "Укрпочта". Оплата услуг автоперевозчиков в данном случае осуществляется за счет клиента, за исключением случаев обмена или возврата товара по вине сотрудников нашего магазина. После получения товара, мы возвращаем Вам деньги переводом на банковскую карту.